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En la actualidad, las empresas enfrentan un reto inmenso: ofrecer a sus clientes algo que realmente las diferencie de su competencia y que asegure la permanencia de estos a su lado. Las ofertas son tan amplias, variadas y volátiles, que los consumidores pasan de una empresa a otra, a veces sin pensarlo mucho, motivadas por beneficios que la competencia puede superar muy rápido. En este escenario, crear una propuesta de valor que sea transparente, autentica, apasionante para los compradores y, sobre todo, realizable, resulta determinante. Según Jim Champy, para lograr esto y que los consumidores regresen, se requiere:
Pago Contra Entrega
Para procesar y despachar pedidos bajo la modalidad de Pago Contra Entrega, requerimos el pago previo del costo del envío.
Este valor se solicita por motivos de garantía del producto y cubre el seguro del trayecto para asegurar que tu pedido viaje 100% protegido. El saldo restante del producto lo cancelas directamente al recibirlo en tu puerta.
Envios & Devoluciones
- Todos nuestros envíos se realizan desde Cali.
- Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
- Ciudades lejanas y poblaciones: 6 a 10 días hábiles.
Devoluciones y Garantías
Para cambios, devoluciones o garantías, gestiona tu solicitud con Servicio al Cliente escribiendo al 311 3790 621 con tu número de pedido. Ten en cuenta que para devoluciones y el derecho de retracto, dispones de los 5 días hábiles establecidos por la ley colombiana. Consulta nuestras políticas para conocer todas las condiciones del producto.
