Click.ología

Este libro plantea un sistema de cinco pasos llamado C.L.I.C.K., el cual asegurara que su tienda en línea se enfoque en las necesidades tanto practicas como psicológicas de sus clientes: aclara como aprender de la experiencia on y off line, y como aplicar las lecciones a las 2. Sea que esté manejando un sitio web de una pequeña empresa o de una gran corporación, Click.ologia le muestra como conseguir el éxito en un clic.