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Jesus Mauricio Beltran Jaramillo

Indicadores de gestión herramientas para lograr la competitividad 2a. edicción

Indicadores de gestión herramientas para lograr la competitividad 2a. edicción

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Indicadores de gestión.-- Metodología general para establecimiento de Indicadores de gestión.-- Ejemplo de indicadores de gestión de un equipo de ventas.-- Cómo se establecen los indicadores en una organización.-- Indicadores y planeación estratégica.-- Ejemplo: establecimiento de indicadores de gestión para un proyecto de mejoramiento de la atención telefónica.-- Metodología para el establecimiento de indicadores para un área de la organización.-- Presentación de los indicadores.-- Cómo interpretar el valor de un indicador

150 Páginas - Tapa blanda

Código: 9789588017006

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